เมื่อก่อนฉันทำแต่งาน แต่เดี๋ยวนี้ต้องเล่นการเมืองให้เป็นด้วย -- เราจะละลายความเย็นชา ให้เกียรติ และสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจต่อคนที่ไม่เหมือนเราได้อย่างไร -- เราจะเปิดอกพูดคุยถึงความแตกต่างที่แท้จริงระหว่างบุคคลและกลุ่ม ที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งและทำลายผลงานโดยไม่เป็นการเหมารวมหรือก้าวล่วงได้อย่างไร -- ทำงานกับคนที่ไม่พูดภาษาเดียวกับคุณ -- คุณจะทำงานกับคน กลุ่มคน หรือค่านิยมที่คุณไม่ชอบและจะเข้ากับพวกเขาได้อย่างไร -- เราจะทำลายกำแพงและสร้างความเชื่อใจต่อคนที่แตกต่างได้อย่างไร -- บทบาทผู้นำคือ ให้ความรู้และทำให้เห็นเป็นตัวอย่าง -- จัดการกับความขัดแย้ง อคติ และพูดคุยเรื่องความแตกต่าง

ซีเอ็ดยูเคชั่น ; กรุงเทพฯ ; ซื้อ (1 เล่ม) ; ส.ค./2562 ; 185