การปฏิบัติงานและการจัดการส่วนหน้าของโรงแรม / ปิยพรรณ กลั่นกลิ่น

By: ปิยพรรณ กลั่นกลิ่นCall number: 647.94 ป619ก Material type: BookBookPublisher: กรุงเทพฯ : โอเดียนสโตร์, 2546Description: 225 หน้า : ภาพประกอบ ; 24 ซมISBN: 9742761701Subject(s): โรงแรม | การจัดการโรงแรม | พนักงานบริการส่วนหน้าDDC classification: 647.94 ป619ก
Partial contents:
การบริการส่วนหน้าของโรงแรม -- การให้บริการแขกและการทำงานส่วนหน้าของโรงแรม -- เครื่องมือ โปรแกรมประยุกต์ และระบบคอมพิวเตอร์ในการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานบริการส่วนหน้า -- ความรู้พื้นฐานเพื่อการปฏิบัติงานส่วนหน้าของโรงแรม -- การรับจองห้องพัก -- การลงทะเบียนเข้าพัก -- การให้บริการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ -- การรับคืนห้องพัก การเรียกเก็บค่าบริการ และการจัดทำประวัติแขกพัก -- การบัญชีส่วนหน้าและการปฏิบัติงานของพนักงานเก็บเงินส่วนหน้า -- การจัดการส่วนหน้าของโรงแรม
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
General Book General Book PBRU Library
บรรณราชฯ ชั้น 4
หนังสือทั่วไป ชั้น 4 647.94 ป619ก (Browse shelf(Opens below)) 1 Available 1000130948
General Book General Book PBRU Library
บรรณราชฯ ชั้น 4
หนังสือทั่วไป ชั้น 4 647.94 ป619ก (Browse shelf(Opens below)) 2 Available 1000130949
General Book General Book PBRU Library
บรรณราชฯ ชั้น 4
หนังสือทั่วไป ชั้น 4 647.94 ป619ก (Browse shelf(Opens below)) 3 Available 1000130950

การบริการส่วนหน้าของโรงแรม -- การให้บริการแขกและการทำงานส่วนหน้าของโรงแรม -- เครื่องมือ โปรแกรมประยุกต์ และระบบคอมพิวเตอร์ในการปฏิบัติงานสำหรับพนักงานบริการส่วนหน้า -- ความรู้พื้นฐานเพื่อการปฏิบัติงานส่วนหน้าของโรงแรม -- การรับจองห้องพัก -- การลงทะเบียนเข้าพัก -- การให้บริการติดต่อสื่อสารทางโทรศัพท์ -- การรับคืนห้องพัก การเรียกเก็บค่าบริการ และการจัดทำประวัติแขกพัก -- การบัญชีส่วนหน้าและการปฏิบัติงานของพนักงานเก็บเงินส่วนหน้า -- การจัดการส่วนหน้าของโรงแรม

There are no comments on this title.

to post a comment.
    Office of Academic Resources and Information Technology
    38 Moo. 8, Nawung Sub-District, Muang Phetchaburi District, Phetchaburi 76000 Thailand
    Tel: (032) 708609 Fax: (032) 708656 Email: library_office@mail.pbru.ac.th