@book{50315,
	author = {เซธ, แจ๊กดิช and โซเบล, แอนดรู คาร์ล,},
	title = {ลูกค้าตลอดชีพ /},
	publisher = {เอ.อาร์. บิซิเนส เพรส,},
	year = {2547},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	note = {แปลจาก Clients for life}
}