สาวิกา อุณหนันท์, ม.ล.
ระบบการดูแลอำนวยความสะดวกและการแก้ไขปัญหาอุปสรรคให้แก่ประชาชนผู้รับบริการ /
หม่อมหลวง สาวิกา อุณหนันท์
- พิมพ์ครั้งที่ 2
- กรุงเทพฯ : สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ, 2549
- 42 หน้า : ภาพประกอบ ; 23 ซม.
คู่มือเทคนิคและวิธีการบริหารจัดการสมัยใหม่ตามแนวทางการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี 505 2 ที่มาของระบบการดูแลอำนวยความสะดวกและการแก้ไขปัญหาอุปสรรคให้แก่ประชาชนที่รับบริการ--การสร้างคุณภาพในการบริการ -- องค์ประกอบของการอำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชน -- การใช้หลักการของ CRM มาใช้ในการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้รับบริการ -- การแก้ไขปัญหาอุปสรรคให้แก่ประชาชนผู้รับบริการ
9749871367
การบริหารรัฐกิจ--ไทย--คู่มือ
บริการลูกค้า--ไทย--คู่มือ
ไทย--การเมืองและการปกครอง--คู่มือ
352.6 / ส687ร