@book{66674,
	author = {ธีรกิติ นวรัตน ณ อยุธยา},
	title = {การตลาดบริการ : แนวคิดและกลยุทธ์ =},
	publisher = {สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,},
	year = {2552},
	address = {กรุงเทพฯ :},
	edition = {พิมพ์ครั้งที่ 3}
}