000 02301naa a2200313 a 4500
001 vtls000050650
003 MTX
008 051106 2005 th 000 0dtha d
020 _a9747781921
039 9 _a201607252325
_bVLOAD
_c
_dCRON CRON
_c201507161439
_dVLOAD
_c201504221642
_dVLOAD
_y200511061647
_zpawinee
040 _aPBRU
082 0 4 _a658.8
_bก712ก
100 0 _aกุณฑลี รื่นรมย์
_959300
245 1 0 _aการมุ่งเน้นลูกค้าและตลาด :
_bสร้างองค์กรให้แตกต่างอย่างเหนือชั้น /
_cกุณฑลี รื่นรมย์, เพลินทิพย์ โกเมศโสภา, ม.ล. สาวิกา อุณหนันท์
246 1 0 _aCustomer market focus :
_bthe power to differentiate your organization
250 _aพิมพ์ครั้งที่ 2
260 _aกรุงเทพฯ :
_bสถาบันเพิ่มผลผลิตแห่งชาติ,
_c2548
300 _a175 หน้า ;
_c26 ซม.
505 2 _aแนวคิดการตลาดสมัยใหม่ -- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทางการตลาด -- การกำหนดลูกค้าเป้าหมาย -- การวิเคราะห์ลูกค้า -- การวิจัยลูกค้า -- การสร้างความพึงพอใจแก่ลูกค้า -- การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า -- การติดต่อสื่อสารกับลูกค้า -- กรณีศึกษาทางการตลาด
650 4 _aความสัมพันธ์กับลูกค้า
_968288
650 4 _aบริการลูกค้า
_945365
650 4 _aการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
_975369
650 4 _aการตลาด
_919902
700 0 _aเพลินทิพย์ โกเมศโสภา
_975370
700 0 _aสาวิกา อุณหนันท์,
_cม.ล.
_975371
910 _a200506
942 _c1
999 _c47709
_d47709