Image from Google Jackets

คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อความภักดีผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ใช้ระบบชำระเงินแบบคิวอาร์โค้ดของธนาครรพาณิชย์แห่งหนึ่ง : วิทยานิพนธ์ = Payment system characteristics affecting loyalty through entrepreneurship using electronic qr code payment system of a commercial bank / ศิรัญญา ขาวแปลก

By: Material type: TextTextPublication details: เพชรบุรี : สาขาการบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 2563Description: 80 แผ่น : ภาพประกอบ ; 30 แผ่น + ซีดีรอม 1 แผ่นOther title:
  • Payment system characteristics affecting loyalty through entrepreneurship using electronic qr code payment system of a commercial bank
Subject(s): Genre/Form: DDC classification:
  • วพ 658.15 ศ441ค 2563
Online resources: Dissertation note: วิทยานิพนธ์ (บธ.ม.)--มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 2563 Summary: ระบบการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบคิวอาร์โค้ดเป็นเทคโนโลยีทางการเงินประเภทหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทสำคัญและส่งผลอย่างมากต่อผู้ประกอบการรวมถึงระบบเศรษฐกิจในปัจจุบัน การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาคุณลักษณะของระบบชำระเงิน คุณลักษณะของผู้ประกอบการและความภักดีของผู้ประกอบการ 2) ตรวจสอบคุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อคุณลักษณะของผู้ประกอบการ 3) ตรวจสอบคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้ประกอบการและ 4) ศึกษาคุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อความภักดีผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการรายย่อย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ได้แก่ ผู้ประกอบการรายย่อยในจังหวัดเพชรบุรีที่ใช้บริการระบบชำระเงินแบบคิวอาร์โค้ดของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง จำนวน 391 ราย ที่ได้มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.94 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์ความถดถอยแบบพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1. คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่และคุณลักษณะของผู้ประกอบการโดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด และความภักดีของผู้ประกอบการโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ 2. คุณลักษณะของระบบชำระเงิน (X1)มีอิทธิพลเชิงบวกต่อคุณลักษณะของผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพ การทำนายร้อยละ 65.2 ดังสมการ total = 2.037 + 0.553(X1) 3. คุณลักษณะของผู้ประกอบการ (X2) มีอิทธิพลทางบวกต่อความภักดีของผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพ การทำนายร้อยละ 39.2 ดังสมการ total = 1.712 + 0.524(X2) 4. คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความภักดีของผู้ประกอบการ มีประสิทธิภาพการท านายร้อยละ 67.5 ดังสมการ total = 0.871+ 0.592(X1) + 0.147(X2) สามารถสรุปยืนยันได้ว่าคุณลักษณะของผู้ประกอบการเปบนตัวแปรส่งผ่านบางส่วน ข้อค้นพบจากการวิจัยแสดงให้เห็นว่าระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบคิวอาร์โค้ดส่งผลต่อความภักดีของผู้ประกอบการรายย่อยด้านความเชื่อมั่นและความพึงพอใจการบริการของธนาคาร และจะมีผลในระยะยาวเพราะความภักดีถือเปบนทรัพย์สินที่ส าคัญอย่างหนึ่งของธนาคารที่จะส่งผลให้สามารถลดต้นทุนและการรักษาฐานลูกค้าไว้ได้ในอนาคต
Star ratings
    Average rating: 0.0 (0 votes)
Holdings
Item type Current library Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Thesis/Research Thesis/Research PBRU Library บรรณราชฯ ชั้น 5 วิทยานิพนธ์ ชั้น 5 วพ 658.15 ศ441ค 2563 (Browse shelf(Opens below)) 1 Available 1000209735
Thesis/Research Thesis/Research PBRU Library บรรณราชฯ ชั้น 5 วิทยานิพนธ์ ชั้น 5 วพ 658.15 ศ441ค 2563 (Browse shelf(Opens below)) 2 Available 1000209736
Browsing PBRU Library shelves, Shelving location: บรรณราชฯ ชั้น 5, Collection: วิทยานิพนธ์ ชั้น 5 Close shelf browser (Hides shelf browser)
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
No cover image available No cover image available
วพ 658.1 ณ431ค 2564 ความสามารถเชิงพลวัตที่มีต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มภายใต้การเปลี่ยนแปลงของอัตราภาษี ตามพระราชบัญญัติภาษีสรรพสามิต พ.ศ. 2560 โดยผ่านกลยุทธ์ความได้เปรียบทางการแข่งขัน : วิทยานิพนธ์ = | Dynamics capabilities influencing business performance in the beverage industry under changes in tax rates according to the excise tax act, B.E. 2560 (2017) through competitive advantage strategies. / วพ 658.1 ธ247ก 2563 การพัฒนารูปแบบสมรรถนะผู้นำแห่งความสำเร็จ ในการจัดการวิสาหกิจชุมชน : ดุษฎีนิพนธ์ = | Development of leadership competency model for success in community enterprise management. / วพ 658.1 ธ247ก 2563 การพัฒนารูปแบบสมรรถนะผู้นำแห่งความสำเร็จ ในการจัดการวิสาหกิจชุมชน : ดุษฎีนิพนธ์ = | Development of leadership competency model for success in community enterprise management. / วพ 658.15 ศ441ค 2563 คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อความภักดีผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ใช้ระบบชำระเงินแบบคิวอาร์โค้ดของธนาครรพาณิชย์แห่งหนึ่ง : วิทยานิพนธ์ = | Payment system characteristics affecting loyalty through entrepreneurship using electronic qr code payment system of a commercial bank / วพ 658.15 ศ441ค 2563 คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อความภักดีผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ใช้ระบบชำระเงินแบบคิวอาร์โค้ดของธนาครรพาณิชย์แห่งหนึ่ง : วิทยานิพนธ์ = | Payment system characteristics affecting loyalty through entrepreneurship using electronic qr code payment system of a commercial bank / วพ 658.3 จ166ร ระบบฝึกอบรมออนไลน์สำหรับการพัฒนาบุคลากรโรงพยาบาลในสังกัด กรมการแพทย์ กรณีศึกษา : โรงพยาบาลเมตตาประชารักษ์(วัดไร่ขิง) = | Online Training System for Human Resources Development in Hospital Department of Medical Services Case Study : Mettaphacharak Hospital (Watraiking) / วพ 658.3 ธ525ป 2558 ปัจจัยส่วนบุคคลและปัจจัยสภาพแวดล้อมด้านการพัฒนาที่สัมพันธ์กับการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพของพนักงานมหาวิทยาลัยสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏกลุ่มภาคตะวันตก : วิทยานิพนธ์ = | Factors personals and development environment to the development of career advancement of employees university supporting staff, western rajabhat universities /

วิทยานิพนธ์ (บธ.ม.)--มหาวิทยาลัยราชภัฏเพชรบุรี, 2563

ระบบการรับชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบคิวอาร์โค้ดเป็นเทคโนโลยีทางการเงินประเภทหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทสำคัญและส่งผลอย่างมากต่อผู้ประกอบการรวมถึงระบบเศรษฐกิจในปัจจุบัน การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาคุณลักษณะของระบบชำระเงิน คุณลักษณะของผู้ประกอบการและความภักดีของผู้ประกอบการ 2) ตรวจสอบคุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อคุณลักษณะของผู้ประกอบการ 3) ตรวจสอบคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้ประกอบการและ 4) ศึกษาคุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผลต่อความภักดีผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการรายย่อย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ได้แก่ ผู้ประกอบการรายย่อยในจังหวัดเพชรบุรีที่ใช้บริการระบบชำระเงินแบบคิวอาร์โค้ดของธนาคารพาณิชย์แห่งหนึ่ง จำนวน 391 ราย ที่ได้มาจากการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามที่มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.94 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์ความถดถอยแบบพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า
1. คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่และคุณลักษณะของผู้ประกอบการโดยภาพรวมมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากที่สุด และความภักดีของผู้ประกอบการโดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ตามลำดับ
2. คุณลักษณะของระบบชำระเงิน (X1)มีอิทธิพลเชิงบวกต่อคุณลักษณะของผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพ การทำนายร้อยละ 65.2 ดังสมการ total = 2.037 + 0.553(X1)
3. คุณลักษณะของผู้ประกอบการ (X2) มีอิทธิพลทางบวกต่อความภักดีของผู้ประกอบการมีประสิทธิภาพ การทำนายร้อยละ 39.2 ดังสมการ total = 1.712 + 0.524(X2)
4. คุณลักษณะของระบบชำระเงินที่ส่งผ่านคุณลักษณะของผู้ประกอบการมีอิทธิพลเชิงบวกต่อความภักดีของผู้ประกอบการ มีประสิทธิภาพการท านายร้อยละ 67.5 ดังสมการ total = 0.871+ 0.592(X1) + 0.147(X2) สามารถสรุปยืนยันได้ว่าคุณลักษณะของผู้ประกอบการเปบนตัวแปรส่งผ่านบางส่วน
ข้อค้นพบจากการวิจัยแสดงให้เห็นว่าระบบชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์แบบคิวอาร์โค้ดส่งผลต่อความภักดีของผู้ประกอบการรายย่อยด้านความเชื่อมั่นและความพึงพอใจการบริการของธนาคาร และจะมีผลในระยะยาวเพราะความภักดีถือเปบนทรัพย์สินที่ส าคัญอย่างหนึ่งของธนาคารที่จะส่งผลให้สามารถลดต้นทุนและการรักษาฐานลูกค้าไว้ได้ในอนาคต

บริจาค

There are no comments on this title.

to post a comment.


Office of Academic Resources and Information Technology
      38 Moo. 8, Nawung Sub-District, Muang Phetchaburi District, Phetchaburi 76000 Thailand
    Tel: (032) 708609 Fax: (032) 708656 Email: library_office@mail.pbru.ac.th